垃圾郵件泛指未經請求而發送的電子郵件，符合以下特征的郵件都屬于垃圾郵件的范疇： 來自收件人從未發送過郵件的地址第一次發出的郵件，以及在該郵件未被收件人自定義為正常郵件的情況下隨后從同一地址發送給收件人的其他郵件； 來自被拒絕過接收郵件的地址所發給收件人的其他郵件； 來自被收件人列入黑名單的郵件地址的郵件； 內容包含可被反垃圾裝置或可被郵件過濾器定義、歸類為垃圾郵件的關鍵字段的郵件； 帶虛假、無效郵件頭的郵件，帶虛假、無效域名的郵件，經過技術處理的不顯示任何郵件來源信息的郵件。帶欺騙性地址信息的郵件； 未經同意而使用、中繼或通過第三方的互聯網設備所發送的郵件； 主題行或內容包含錯誤、誤導或虛假信息的郵件； 主題或內容帶敏感字眼的、違反國家法律法規的郵件。